Tham khảo

Điều khoản sử dụng mb66ac: rõ ràng về quyền và trách nhiệm

Chúng tôi đặt ra các điều khoản cụ thể về cách bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, chơi game và rút tiền.

Tài khoản cá nhânThanh toán nội địaQuyền truy cập theo khu vựcQuy trình xác minhĐiều kiện rút tiền
mb66ac Điều khoản sử dụng mb66ac: rõ ràng về quyền và trách nhiệm
LIÊN HỆ ĐIỀU KHOẢN

Kênh hỗ trợ khi bạn có câu hỏi về quy định

Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điểm nào trong điều khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến tài khoản bị khóa, tranh chấp giao dịch và thắc mắc về quy trình xác minh qua ba kênh chính.

Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên phải, chọn mục Điều khoản & Tài khoản, và nhân viên sẽ trả lời trong vài phút. Đây là cách nhanh nhất khi bạn cần giải thích ngay về một điều khoản cụ thể hoặc kiểm tra trạng thái xác minh.
Email hỗ trợ Gửi câu hỏi chi tiết về điều khoản, kèm ID tài khoản và ảnh chụp màn hình nếu cần, đến địa chỉ support@mb66ac. Chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc với hướng dẫn từng bước hoặc giải thích chính sách đầy đủ.
Hotline tiếng Việt Gọi đường dây nóng khi bạn cần trao đổi trực tiếp về tài khoản bị tạm khóa hoặc tranh chấp rút tiền. Nhân viên sẽ tra cứu hồ sơ của bạn và giải thích điều khoản áp dụng trong trường hợp cụ thể.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi quản lý thông tin và quyền riêng tư của bạn

Điều khoản của chúng tôi đi kèm cam kết bảo mật dữ liệu cá nhân, lịch sử giao dịch và hoạt động chơi game. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin tài khoản bất cứ lúc nào thông qua kênh hỗ trợ.

Mã hóa giao dịch Mọi lệnh nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và lệnh rút về ví của bạn đều được mã hóa SSL 256-bit. Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu ví hoặc mã PIN thanh toán; bạn xác thực trực tiếp với nhà cung cấp ví.
Lưu trữ dữ liệu tài khoản Chúng tôi giữ lịch sử giao dịch và lịch sử cược của bạn trong 24 tháng để phục vụ kiểm toán và giải quyết tranh chấp. Sau thời gian đó, dữ liệu được xóa vĩnh viễn trừ khi luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn.
Quyền truy cập thông tin Gửi yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân qua email hỗ trợ với ID tài khoản và ảnh giấy tờ. Chúng tôi cung cấp file JSON hoặc PDF chứa toàn bộ hồ sơ của bạn trong vòng năm ngày làm việc.
Cookie và theo dõi Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không bắt buộc trong phần Cài đặt tài khoản mà không ảnh hưởng đến khả năng chơi game hoặc rút tiền.

Giải đáp nhanh về điều khoản và tài khoản

Bạn mở tài khoản từ bất kỳ tỉnh thành nào mà luật địa phương cho phép truy cập dịch vụ cá cược trực tuyến. Chúng tôi không giới hạn theo địa chỉ cụ thể; hệ thống kiểm tra khu vực khi bạn đăng ký.

Chúng tôi phát hiện tài khoản trùng lặp qua địa chỉ IP, thiết bị và thông tin thanh toán. Cả hai tài khoản sẽ bị khóa vĩnh viễn và số dư còn lại bị tịch thu theo điều khoản chống gian lận.

Không. Tên chủ ví thanh toán phải khớp với tên trên tài khoản mb66ac của bạn. Nếu dùng ví người khác, giao dịch sẽ bị từ chối và bạn cần liên hệ hỗ trợ để hoàn tiền.

Chúng tôi đăng thông báo trên trang chủ và gửi email khi có thay đổi quan trọng. Phiên bản mới có hiệu lực sau bảy ngày; nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ, nghĩa là bạn chấp nhận điều khoản mới.

Gửi email đến support@mb66ac với tiêu đề Xóa tài khoản, đính kèm ảnh giấy tờ và ID tài khoản. Chúng tôi xử lý trong vòng năm ngày; bạn nhận email xác nhận khi dữ liệu đã xóa hoàn toàn.

Có. Tài khoản chưa xác minh rút tối đa năm triệu đồng mỗi ngày; tài khoản đã xác minh giấy tờ rút không giới hạn số lần nhưng mỗi lệnh tối đa năm mươi triệu đồng.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.